العمل الميداني: المقابِلون، التطبيق الميداني، والمزامنة دون اتصال

متى تحتاجه؟

عندما تجمع الردود بمقابلات وجهًا لوجه في الفروع أو الفعاليات أو الميدان. إضافة العمل الميداني تتيح لك مقابِلين لهم تطبيق خاص لا يرون فيه بيانات المنشأة، بل الاستبيانات المسندة إليهم فقط.

1. دعوة المقابِلين

1. من الأعضاء → المقابِلون الميدانيون اضغط دعوة مقابِل.
2. أدخل بريده. يصله رابط، وعند قبوله يصبح مقابِلًا ميدانيًا في منشأتك (وليس عضوًا في الفريق، فلا يصل إلى بيانات المنشأة).
3. يمكنك إيقاف مقابِل مؤقتًا أو إزالته في أي وقت.

عدد المقابِلين محدود بخطتك (10 في إضافة العمل الميداني).

حد المقابِلين وحزم المقابِلين الإضافيين

يُحتسب المقابِلون النشطون فقط؛ المقابِل الموقوف لا يُحتسب. إن احتجت أكثر من 10، أضف مقابِلين إضافيين من صفحة الاشتراك: كل وحدة تضيف 5 مقابِلين، وتختار عدد الوحدات (حتى 10) بزرّي الزيادة والإنقاص قبل الدفع. مثال: 3 وحدات ترفع الحد من 10 إلى 25. تظهر الإضافة في الاشتراك فقط بعد تفعيل العمل الميداني، ولا تحتاجها منشآت خطة المؤسسات لأن المقابِلين لديها بلا حد.

2. إسناد استبيان

1. افتح الاستبيان (يجب أن يكون منشورًا) وادخل تبويب الميدان.
2. فعّل الجمع الميداني واختر المقابِلين.
3. حدّد سياسة الحصص عند المزامنة: إما قبول الردود الزائدة عن الحصة مع تعليمها (الافتراضي والموصى به) أو رفضها (صارم).
4. احفظ الإسناد.

3. التطبيق الميداني

يفتح المقابِل الرابط /field على جواله ويسجّل الدخول. ننصح بإضافته إلى الشاشة الرئيسية ليعمل كتطبيق:

• يحمّل الاستبيانات المسندة إليه.
• يجري المقابلات دون اتصال؛ تُحفظ الردود على الجهاز.
• عند عودة الاتصال تُزامن الردود تلقائيًا، وترى في صفحة المقابِلين آخر مزامنة لكل شخص.

الجودة

كل رد ميداني يحمل هوية المقابِل ووقت البدء والانتهاء، لتتمكن من مراجعة الردود القصيرة جدًا أو المتكررة. الحصص تمنع تجاوز العدد المطلوب لكل فئة.

أسئلة شائعة

• هل يرى المقابِل الردود السابقة؟ لا، يرى فقط عدد ما أنجزه.
• هل يمكن لمقابِل واحد العمل في أكثر من استبيان؟ نعم، بحسب الإسناد.