تخطّ إلى المحتوى

حسابك والأمان: الجوال، كلمة المرور، اللغة

لماذا نوثّق رقم الجوال، كيف تضيفه أو تغيّر كلمة المرور، وكيف تحمي منشأتك.

رقم الجوال

كل حساب مرتبط برقم جوال سعودي واحد موثّق برسالة نصية، والرقم الواحد لا يُستخدم لأكثر من حساب. هذا يحدّ من الحسابات الوهمية ويتيح لنا التواصل معك عند الحاجة.

  • حساب بلا رقم (أُنشئ قبل تفعيل التوثيق): من حسابي اضغط أضف رقم جوالك وأدخل الرمز. بعد التوثيق لا يمكن تعديل الرقم من الصفحة.
  • الرقم مستخدم من قبل: لديك حساب سابق بهذا الرقم؛ سجّل الدخول به أو استعد كلمة مروره.
  • لم يصلك الرمز: انتظر دقيقة ثم اطلب رمزًا جديدًا. لحماية الخدمة نسمح بثلاث رسائل لكل رقم كل عشر دقائق.

كلمة المرور

  • 8 أحرف على الأقل، ونرفض كلمات المرور التي ظهرت في تسريبات معروفة.
  • تغييرها: من حسابي → الأمان أدخل الحالية ثم الجديدة (8 أحرف على الأقل تتضمن حرفًا ورقمًا).
  • نسيتها: من صفحة الدخول اضغط نسيت كلمة المرور، يصلك رابط إعادة التعيين بالبريد صالح لفترة محدودة.

اللغة والأرقام

من حسابي → التفضيلات اختر العربية أو الإنجليزية ونوع الأرقام؛ تنعكس على الواجهة والبريد الذي يصلك والأرقام والتواريخ. زر اللغة أعلى الصفحة يبدّلها فورًا ويحفظ اختيارك.

حماية منشأتك

  • امنح دور المشاهد لمن يحتاج القراءة فقط، واحتفظ بدور المالك لأقل عدد ممكن.
  • راجع سجل النشاط دوريًا.
  • استخدم كلمة مرور خاصة بنبض لا تتكرر في خدمات أخرى.

بياناتك

بيانات كل منشأة معزولة عن غيرها على مستوى قاعدة البيانات، والوصول إليها مقيد بأدوار الأعضاء. الروابط العامة (استبيان، نموذج ملاحظات، لوحة) لا تكشف إلا ما صممته للعرض. لحذف المنشأة وبياناتها يرسل المالك طلبًا من الإعدادات → حذف المنشأة، ويتواصل معه فريقنا؛ لا تُحذف البيانات فورًا. ويمكنك أيضًا التواصل معنا من صفحة تواصل.